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製造販業者
 Creare（クレアーレ） 代表 鳥部伸二（とりべしんじ）
業務内容 家具、木製品、その他小物等の企画設計・製造・販売
所在地 〒959-1247 新潟県燕市寺郷屋1360
連絡先 TEL&FAX　0256-62-6123
E-Mail　info@creare-f.com
商品代金以外の
必要料金		 送料、振込み手数料、代金引換時には代引き手数料
お支払い方法
3万円以下の商品 代金前払い、又は、商品到着時に【代金引換】のお支払いと致します。
3万円以上の商品 オーダー商品と同じお支払方法になります。
オーダー商品
（注文生産品）		 手付金として代金の1／3以上をご入金頂いてからの製作開始となります。残金は商品配送時に代金引換で運送会社にお支払い頂く【代金引換】か、完成のご連絡後、商品お届け前に指定口座に残金をお振込み頂くか、になります。
納品時期 受注状況により、その都度、納期をご案内いたします。
納品方法 地域によりますが、直接搬入・設置、又は宅配業者に委託して発送します。要御相談下さい。
キャンセルについて 注文生産品は契約以降のキャンセルは受け付けられません。手付金の入金をもって契約とさせて頂きます。
返品、交換の条件
オリジナル商品 納品（商品到着）後、7日以内。但し、未使用の場合に限ります。送料においては、不良品の場合は当方が負担。お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担となります。
オーダー商品
（注文生産品）		 オーダー生産品は、返品は受け付けられません。
修理、保証 アフターサービスは、万一製品の製作上の欠陥があった場合には製品引渡し日より、１年間を保証期間とし修理させていただきます。 ことに、製品の使い勝手に関するクレームはお受け致しかねますので、ご了承ください。
また、無垢材は使用される状況により多少の反り、割れ、ねじれ等が生ずる場合がございます。ご了承下さい。